Assine nossa newsletter e fique por dentro das novidades!


Como funciona?

No armário você pode alugar um vestido especial...

Infográfico alugar

ou compartilhar aquele seu que está parado no armário!

Infográfico compartilhar

Perguntas Frequentes

Armário Compartilhado
Vocês vendem vestidos?

Não, atualmente trabalhamos apenas com aluguel.

Vocês alugam acessórios?
Sim, além de vestidos trabalhamos com vários acessórios como sapatos, brincos, colares, anéis e pulseiras, bolsas e echarpes.
Quais as formas de pagamento?
Recebemos pagamentos em dinheiro e nos cartões Visa e Mastercard, nas formas de débito e crédito. O parcelamento poderá ser efetuado de acordo com o valor da compra.
Aluguel
Alugarei o vestido limpo? Devo devolvê-lo limpo?
O vestido será entregue em excelente estado de limpeza. Pedimos que conserve ao máximo, dentro das possibilidades. Não precisa ser lavado para ser devolvido.
Se o vestido que aluguei sofrer algum dano, o que acontecerá?
Temos total certeza que você utilizará o vestido da melhor forma possível, tentando evitar danos como manchas e rasgos. Em caso de desgaste ou sujeira decorrentes do uso normal não será cobrado valor adicional. Em caso de danos ou manchas mais severas será cobrado o valor do reparo ou de perda total.
Posso lavar o vestido depois que o usei?
Não! Nós tomamos conta disso para você! Curta sua festa e depois nos envie o vestido como usou. Temos um padrão de qualidade de lavagem para que ele não seja danificado neste processo, e para que você sentir-se segura quanto à higienização dos nossos produtos. Como os vestidos são de tecidos delicados existem formas de lavagem e produtos especiais para cada um, caso seja feito da forma errada o vestido pode estragar.
O que acontece se eu devolver meu vestido atrasado?
Devolver seu vestido atrasado pode causar alguns problemas, para nós e para você. Se houver atraso de devolução do produto, você pagará uma multa no valor de 20% (vinte por cento) do valor da locação por dia de atraso, e pode deixar uma de nossas clientes frustradas. Então por favor, devolva seu vestido no tempo combinado, em troca prometemos sempre oferecer algo lindo para você vestir.
Compartilhamento
Se o vestido que compartilhei sofrer algum dano, o que acontecerá?
A depreciação do vestido e pequenos reparos já estão previstos em contrato. Em casos de danos mais severos, o valor do contrato será ressarcido.
Como poderei me assegurar que irei receber pelos meus vestidos locados?
Prezamos pela idoneidade e lealdade aos clientes, que são nossa maior fonte de credibilidade. Juntamente a isso, temos contratos que amparam de forma clara todo o processo. O site também é uma excelente fonte de acompanhamento, onde você pode verificar as locações e reservas, que são automaticamente atualizadas e informadas via e-mail a cada locação.
Qual o procedimento correto para compartilhar?
Envie fotos das peças através do formulário no site ou das nossas mídias sociais. Se aprovado você deverá leva-lo a loja mais próxima e aguardar a avaliação da peça. Neste momento você pode retirar todas as suas dúvidas e verificar termos e condições. Após a avaliação você será informado sobre como assinar o contrato. Caso tenha mais dúvidas verifique nossa página de compartilhamento.
E se meu vestido não for aprovado?
Os vestidos são selecionados levandose em consideração diversos fatores, como modelo, depreciação, moda, etc. Esta tarefa é realizada por consultores especializados, que buscam criar um estoque harmonioso e compatível com o perfil de nossas clientes. Não fique triste caso o seu vestido não seja selecionado. Temos a certeza que foram peças escolhidas com muito carinho, mas infelizmente não temos condições de receber uma quantidade maior do que nossa capacidade de armazenagem e comercialização.
Quanto recebo por cada locação?
Cada vestido possui um valor integral, considerado de acordo com suas características, como preço de custo, depreciação, marca e demais informações fornecidas pela cliente e por nossa consultora de moda. Este valor é base de cálculo para o valor da locação e da porcentagem destinada à Compartilhada. Todos estes valores são previstos em contrato e devidamente acordados junto à cliente. É importante lembrar que a cada 15 locações você recupera o valor integral do seu vestido
Como o valor do vestido é avaliado?
Ao entregar um vestido no Armário Compartilhado, ele é enviado para um serviço de consultoria que analisa e verifica todas as especificações da peça. É importante preencher a ficha de cadastro com a maior quantidade de informações possíveis. As informações prestadas pela cliente são avaliadas juntamente com as informações da consultora, que aprova o vestido e informa os valores finais de cada peça.
Em que momento posso resgatar o valor disponível?
Para resgatar o valor em dinheiro você deve realizar a solicitação de recebimento na área de usuário, através do login no site. Este valor será depositado em sua conta, que consta no Contrato de Compartilhamento, em até 7 dias úteis e abatidos do seu Extrato de Acompanhamento.
O vestido que vou compartilhar deverá ser entregue limpo?
Sim, deverá ser entregue limpo e em bom estado de conservação, principalmente se tiver bordados e/ou tule. Caso queira, podemos realizar os serviços de lavagem e reparos aqui, mediante pagamento a ser informado na avaliação do vestido.
Ajustes
Os vestido do Armário podem ser ajustados?
Sim, alguns ajustes são realizados, como, por exemplo, bainha e alça e inclusive já constam inclusos no valor de aluguel. Outros ajustes como bojo e lateral podem ser negociados com a cliente. Vale lembrar que todos os ajustes realizados são reversíveis e não podem comprometer a integridade do vestido.
Franquias
Como faço para me tornar um franqueado?
Acesse nossa página exclusiva para franqueados e entre em contato com a nossa Central.

Ouvidoria

Queremos esclarecer suas dúvidas, informar o que você precisa, ouvir o que você tem a dizer.

Nome:
Email:
Telefone/Celular:
Messagem:
 

Nossos contatos

Telefone: (31) 2526-1564

Email: [email protected]

Endereço:
Rua Araripe, 245 - Floresta
Belo Horizonte - MG - CEP 31015-260

Nas redes sociais

Unidades

BELO HORIZONTE - MATRIZ